為提高服務(wù)質(zhì)量　TTC將成立乘客聯(lián)絡(luò)委員會(huì)

發(fā)布時(shí)間： 2011-10-19 00:00:00

摘要：

　　多倫多公車局(TTC)13日宣布，為提高服務(wù)質(zhì)量，將成立一個(gè)乘客聯(lián)絡(luò)委員會(huì)，并且在下月舉辦市民大會(huì)，收集公眾的意見。　　TTC主席史汀茲(KarenStintz)稱，公車局改善服務(wù)的做法是與乘客...

　　多倫多公車局 (TTC)13日宣布，為提高服務(wù)質(zhì)量，將成立一個(gè)乘客聯(lián)絡(luò)委員會(huì)，并且在下月舉辦市民大會(huì)，收集公眾的意見。

　　TTC主席史汀茲 (Karen Stintz)稱，公車局改善服務(wù)的做法是與乘客直接溝通，透過乘客聯(lián)絡(luò)委員會(huì)與市民出席市民大會(huì)，讓公車局員工了解乘客的想法，進(jìn)而改進(jìn)公車局的服務(wù)。

　　TTC乘客顧問委員會(huì)已經(jīng)向公車局提交了涉及78個(gè)方面的改進(jìn)意見。

　　公車局的市民大會(huì)將于11月24日在多倫多市政廳 (City Hall)舉行，會(huì)議詳情將于下月公布，會(huì)議第一個(gè)小時(shí)將提供公眾了解公車局工作運(yùn)程，并面對(duì)面地與公車局專員及員工交流，會(huì)議最后兩個(gè)小時(shí)將提供公眾提問時(shí)間。

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