當(dāng)51網(wǎng)記者走進(jìn)麥克爾(Michael Crowley)的家門時(shí),麥克爾已經(jīng)能操流利的漢語(yǔ)打招呼了。麥克爾得意地說(shuō),怎么樣,我在中國(guó)這幾個(gè)月沒(méi)白待吧?
麥克爾在加拿大的汽車行業(yè)工作了20多年,2006年由于企業(yè)不景氣,他有提前退休的機(jī)會(huì),于是就毫不猶豫的就退了。麥克爾說(shuō),人只能在地球上活一次,如果有機(jī)會(huì)離開(kāi)已經(jīng)厭倦了的工作環(huán)境去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,為什么不呢?麥克爾是個(gè)汽車化工工程師,但他的真正興趣是寫(xiě)作和攝影。目前麥克爾已經(jīng)出版了一本書(shū),正在準(zhǔn)備出版第二部,而且不久的將來(lái)也許會(huì)出版攝影集。這次去中國(guó)就是因?yàn)樗诵萸胺?wù)的企業(yè)在中國(guó)開(kāi)設(shè)了幾間分廠,特地聘請(qǐng)他作為顧問(wèn)去中國(guó)指導(dǎo)工作的。
麥克爾是土生土長(zhǎng)的加拿大人,今年50多歲,愛(ài)爾蘭人后裔。因?yàn)槿⒘酥袊?guó)人做妻子,他對(duì)中國(guó)多少有了點(diǎn)了解。此前也曾到過(guò)中國(guó)多次,但大多是走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水。這次因?yàn)楣ぷ鞯木壒?,他在中?guó)一口氣呆了4個(gè)多月,走訪了很多地方。
麥克爾說(shuō),這次的中國(guó)行讓他大開(kāi)眼界。中國(guó)的發(fā)展速度和科技水平已經(jīng)到了一個(gè)非常高的程度,和西方幾乎沒(méi)有什么差距,甚至在很多方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)西方。這和他在加拿大看到的媒體報(bào)道有天壤之別,他沒(méi)去前甚至以為中國(guó)就像媒體報(bào)道的那樣,人們處在水深火熱之中。
他在中國(guó)參加了廣交會(huì),參觀了許多現(xiàn)代化的工廠。他在中國(guó)的張家港工作,為企業(yè)做安全生產(chǎn)、安全管理的咨詢工作。他深深地感受到中國(guó)的企業(yè)對(duì)安全和環(huán)保越來(lái)越重視,他接觸到的企業(yè)紛紛向他咨詢西方的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),特別希望了解西方對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的期望和意見(jiàn)。
工作中,麥克爾深深感受到東西方的文化差異。他打比方說(shuō),每次乘電梯,里面的人把你從上到下打量個(gè)遍,然后問(wèn)你多大年紀(jì)了。麥克爾說(shuō)他感到很吃驚,因?yàn)樗揪筒徽J(rèn)識(shí)這些人,怎么會(huì)見(jiàn)面就問(wèn)人家的年齡?最后還是他太太解釋給他聽(tīng),中國(guó)人不太在乎這些在西方人看來(lái)是隱私的東西,諸如問(wèn)你年齡、工資、婚姻等等,并不是要故意刺探你的隱私,就像中國(guó)人過(guò)去見(jiàn)面就問(wèn)「吃了嗎」一樣,他不是真的問(wèn)你是否吃飯了,而是表達(dá)他對(duì)你的在意,是對(duì)你的友好。麥克爾說(shuō),這樣的友好方式還真讓他不習(xí)慣。他在為中國(guó)員工做培訓(xùn)時(shí)特地將西方的相關(guān)文化與禮儀作為一個(gè)重要環(huán)節(jié),麥克爾說(shuō),有些話你無(wú)意中講出來(lái)可能就會(huì)傷害了對(duì)方,還怎么指望人家和你做生意呢?
麥克爾說(shuō),不管走到哪里,熟識(shí)的人們都會(huì)非常熱情的向你介紹他們的孩子,吃飯時(shí)故意把孩子安排在你身邊,讓孩子用英語(yǔ)和你交流,然后請(qǐng)你評(píng)判孩子的水平,詢問(wèn)還有哪些需要改進(jìn)。這讓麥克爾深切感受到中國(guó)父母對(duì)孩子教育的重視,和家長(zhǎng)對(duì)子女教育的擔(dān)憂。相比起來(lái),西方的家長(zhǎng)在這方面做得很不夠。還有家長(zhǎng)直接問(wèn)他加拿大的教育情況,表達(dá)想送孩子留學(xué)的意愿。麥克爾告訴他們,加拿大的教育被一些人故意給美化了,有些宣傳非常片面,如果以為出國(guó)留學(xué)就是去了天堂就大錯(cuò)特錯(cuò)了。他希望有條件的家長(zhǎng)做留學(xué)決定前最好親自帶孩子去加拿大感受一下。
東西方的文化差異表現(xiàn)在生活中的方方面面,麥克爾說(shuō),因?yàn)樘鞜?,他喜歡喝冰水降溫,但他發(fā)現(xiàn)周圍的同事不管多熱的天都喝熱茶。麥克爾喜歡飯后吃冰淇淋,結(jié)果發(fā)現(xiàn)同事總是用異樣的眼光看他。一問(wèn)才知,在中國(guó)吃冰淇淋幾乎是小孩子的事,成人從不在工作場(chǎng)合吃冰淇淋。
中國(guó)的吃文化和酒文化也讓麥克爾大惑不解。幾乎每個(gè)有點(diǎn)檔次的飯店都有包間,幾乎所有的生意都要到飯桌上去談。喝酒就要干杯,而且要連續(xù)3杯,麥克爾說(shuō),那哪里是酒啊,簡(jiǎn)直就是酒精。
麥克爾說(shuō),據(jù)他了解大多數(shù)西方人都喜歡中國(guó)食物──味道好極了,但是有些食物只能吃不能看,比如雞爪、魚(yú)頭,吃起來(lái)非常美味,外觀看起來(lái)非??植?。他希望中國(guó)人在與西方人交往時(shí)能夠注意到這些細(xì)節(jié),否則因?yàn)橐患⌒〉氖虑橛绊懥饲榫w,很可能最后影響了生意。
此次去中國(guó)還有一個(gè)嚴(yán)重刺激麥克爾的事,那就是他參觀了南京大屠殺紀(jì)念館。麥克爾說(shuō),二戰(zhàn)是加拿大人最大的一個(gè)歷史話題,中學(xué)課本里最重要的歷史就是講二戰(zhàn),他因此了解了德國(guó)軍隊(duì)對(duì)猶太人的屠殺,但他從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)日本軍隊(duì)在中國(guó)屠殺了那么多的人。他知道加拿大與日本非常友好,但如果加拿大人了解了亞洲二戰(zhàn)史實(shí),知道日本人至今還把戰(zhàn)犯當(dāng)作英雄來(lái)祭奠,加拿大人一定會(huì)反對(duì)的。他希望加拿大的歷史課本要正視這一歷史,他活了50多歲才了解這段歷史,這不公平。
麥克爾說(shuō),愛(ài)爾蘭人有句諺語(yǔ):要穿著別人的鞋子至少走一里路,你才會(huì)知道人家的腳痛不痛。過(guò)去西方媒體只看到中國(guó)的某些短處放大,好像一提起中國(guó)就是污染。這次他到中國(guó)農(nóng)村發(fā)現(xiàn)大片的果園里蘋果套上紙袋來(lái)防止害蟲(chóng),這種環(huán)保做法讓他感慨不已。西方標(biāo)榜不使用農(nóng)藥或使用低毒農(nóng)藥,其實(shí)中國(guó)人早就在使用最環(huán)保的方式來(lái)發(fā)展農(nóng)業(yè)了。他反問(wèn),假如加拿大也采取這種辦法來(lái)種蘋果,人工按每小時(shí)10元計(jì)算,估計(jì)蘋果至少要賣到60元一磅了。
麥克爾說(shuō),他很高興看到加拿大總理哈珀訪問(wèn)了中國(guó),相信加中之間的大門早就已經(jīng)打開(kāi),現(xiàn)在是需要時(shí)間來(lái)加深了解和合作,為此他非常愿意利用自己的有生之年為加中文化、企業(yè)交流做點(diǎn)事。麥克爾說(shuō),過(guò)去中國(guó)利用勞動(dòng)力便宜的優(yōu)勢(shì)大量出口產(chǎn)品到西方,他和中國(guó)企業(yè)界交流時(shí)提醒他們,其實(shí)西方也非常希望將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品出口到中國(guó),中國(guó)人目前已經(jīng)有條件去享受了,要轉(zhuǎn)變一下觀念,把進(jìn)口和出口都做得很出色。據(jù)他了解,很多加拿大企業(yè)家也希望加強(qiáng)與中國(guó)的合作,也有很多中國(guó)企業(yè)家表示要考察加拿大的市場(chǎng)、技術(shù)與管理,加中間合作與交流的意愿非常強(qiáng)烈,而他恰恰能起到一個(gè)橋梁的作用,為此麥克爾注冊(cè)成立了Silver Stream International公司,已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施他的計(jì)劃了。
業(yè)余時(shí)間,麥克爾還兼任亞洲文化交流協(xié)會(huì)的董事,為促進(jìn)東西方文化交流出謀劃策。麥克爾說(shuō),因?yàn)樘木壒剩c加拿大華人社區(qū)也有接觸,他希望能利用自己的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),幫助新移民在就業(yè)方面做點(diǎn)事,特別是幫助他們了解加拿大職場(chǎng)文化,求職時(shí)少走彎路。
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